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VOXMAP: AI Sentiment Analysis Panel
Analyze customer interactions with AI for structured summaries, sentiment identification, and recommended solutions. Discover patterns and opportunities through visual tools like word clouds and relationship graphs.
Desenvolvi o VOXMAP, um assistente inteligente de atendimento e conciliação que transforma conversas em insights acionáveis.
A aplicação permite que equipes analisem interações com clientes (como chats ou atendimentos), gerando automaticamente resumos estruturados, identificação de sentimento, propostas de solução e próximos passos recomendados — tudo em tempo real.
Além disso, o sistema oferece análises visuais complementares, como nuvem de palavras e grafos de relacionamento, ajudando a entender padrões, conflitos e oportunidades dentro das conversas.
O VOXMAP foi pensado para reduzir o esforço operacional em atendimento, aumentar a clareza nas decisões e acelerar a resolução de conflitos com apoio de IA.